Quality product & management

Regen Lab develops, manufactures and distributes easy-to-use medical devices,
guaranteeing safety and biological efficacy.

REGEN LAB’s ambition is to become a international leader in regenerative medicine based on autologous medical/surgical treatments and to provide medical medical devices of the highest quality and safety for the patient and the user. This is a commitment to public health and patient welfare.

Thus, Regen Lab has set up a typical production centre with the installation of new infrastructure with innovative and efficient technologies, in order to ensure the production of the production of reliable and high value-added devices while respecting the well-being of well being of our employees.

Regen Lab Quality System Management ensures the consistency of our products quality in total GMP compliance. Our production facility rooms atmosphere is monitored to satisfy non-pyrogenic medical devices manufacturing.

Regen Lab follows a stringent approach to regulatory matters and Quality System Management. We operate within the framework of the ISO 13485 Norms, which combines the requirements medical device manufacturers must incorporate into their management systems. Our quality system also complies with the requirements of the European Regulation 2017/745 on medical devices.

Our Technologies

The Regen Lab technology is based on the use of a thixotropic gel to separate the blood components.
This process is protected by many patents (US8529957, EP2073862, US2014010857).

Thixotropy is a physical property of some gels. The gel is thick under static conditions. It becomes more fluid when submitted to physical stress (in this case, a centrifugal force of 1500 g) and regains its original consistency when the physical stress stops (Barnes, 1997).

The gel acts as a mechanical separator of the blood components. Two types of thixotropic gels with different specific densities are used in Regen Lab devices. One type is designed to separate platelets only, while the other allows the recovery of platelets with mononuclear cells (lymphocytes and monocytes). Performance studies have shown that the Regen tubes are reliable and produce a consistent separation of platelets and plasma from erythrocytes and leukocytes.

Regen Lab medical devices consist of evacuated pharmaceutical grade borosilicate tubes that contain a pharmaceutical grade anticoagulant solution and a separating polymer gel specifically designed for PRP isolation. The vacuum in the tube allows the preparation of PRP in fully closed circuit. A predetermined amount of blood (8-10 mL) is automatically collected in the tube by connecting it to a blood collection set. Using an evacuated tube for blood collection is not only less traumatic for the blood than using a syringe but is also safer for the operator and the patient.

Blood is mixed with the pre-loaded anticoagulant by gentle inversion of the tube and centrifuged for 5 to 9 minutes depending on the model of tube and the type of separating gel. The centrifugation can be performed using either a small tabletop centrifuge equipped with a 45° fixed angle rotor or in a larger centrifuge with a swing out horizontal rotor.

Button label

Politika zasebnosti

Difar d.o.o. (v nadaljevanju kot »Trgovec«).

1. Splošno

Trgovec se zavezuje, da bo varoval zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine. Zbrane osebne podatke bo Trgovec uporabljal izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja. Trgovec spoštuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine, zato bo storil vse potrebno, da jih zaščiti pred kakršnimikoli kršitvami in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno izmed področij, kateremu Trgovec posveča izredno skrb in pozornost, saj se zaveda občutljive narave tega področja.

2. Uporaba osebnih podatkov

Trgovec za potrebe opravljanja storitev, ki jih ponuja, zbira, vodi, obdeluje in shranjuje naslednje uporabnikove podatke:

  • ime in priimek;
  • naslove za dostavo;
  • podjetje oz. naziv pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
  • davčno številko pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
  • naslov elektronske pošte (uporabniško ime);
  • geslo v šifrirani obliki;
  • kontaktno telefonsko številko;
  • državo bivanja;
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce v spletni trgovini;
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno doda naknadno v svojem profilu.

Za pravilnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, Trgovec ne odgavarja.

3. Piškotki in IP naslovi

Trgovec vsakemu uporabniku ob začetku vsakokratne uporabe spletne trgovine dodeli piškotek za identifikacijo, spremljanje nakupovalne košarice in zagotavljanje sledljivosti (t.i. “cookie”), ki se v pomnilniku strežnika shranjuje le za čas trajanja obiska spletne trgovine in se izbriše po eni uri neaktivnosti. Trgovec lahko na osebni računalnik uporabnika shrani tudi nekatere trajne piškotke, kot npr. identifikacijska števila uporabnika v šifrirani obliki za prepoznavanje ob naslednjem obisku spletne trgovine ali ocene artiklov, s pomočjo katerega uporabnik ve, katere artikle je že ocenil, posredno pa tudi piškotke zunanje storitve Google Analytics, ki služijo analizi obiskov spletnega mesta. Trgovec lahko te podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za namene statističnih analiz. Za potrebe zagotavljanja spletne varnosti Trgovec zbira tudi IP naslove, iz katerih uporabniki dostopajo do spletne trgovine.

4. Izjava o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov

Trgovec je v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, zavezan k varovanju osebnih podatkov uporabnikov njegove spletne trgovine. Trgovec ne bo pod nobenim pogojem brez izrecnega dovoljenja uporabnika posredoval osebnih oz. drugih podatkov uporabnika tretji osebi oz. ne bo omogočil tretji osebi, da vpogleda v osebne oz. druge podatke uporabnika, razen če bi to od njega zahtevale državne oblasti, če je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov Trgovca.

Vsi osebni in drugi podatki, ki jih bo uporabnik posredoval ob prijavi v spletno trgovino, kot tudi ob naročilu nakupa izdelkov, vključno z vsebino naročil, bodo varovani v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Trgovec teh podatkov ne bo uporabil v namen, ki bi kakorkoli škodoval uporabniku ali drugi vpleteni osebi. Trgovec podatkov uporabnikov ne bo uporabil za pošiljanje promocijske e-pošte ali drugega nezaželenega promocijskega materiala, razen za pošiljanje tistih promocijskih obvestil, na katere se bo uporabnik naročil oz. s katerimi bo soglašal. Trgovec lahko podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za namene statističnih analiz. Zaupnost osebnih in drugih podatkov uporabnikov ne bo kršena v nobeni obliki.

Dostavnima službama Pošti Slovenije ali GLS bo Trgovec zaupal le potrebne podatke za dostavo v spletni trgovini kupljenih izdelkov (podatki o prejemniku in naslov za dostavo). Prek elektronske pošte bo Trgovec stopil v stik z uporabnikom, če bo to potrebno za izvedbo nakupa v spletni trgovini, preko kontaktne telefonske številke pa le, če bo v postopku registracije oz. nakupa v spletni trgovini prišlo do težav.

5. Izvajanje politike zasebnosti

Vse pri Trgovcu redno ali honorarno zaposlene osebe, ki imajo dostop do osebnih in drugih podatkov uporabnikov, so seznanjene z dolžnostjo varovanja osebnih in drugih podatkov in so dolžne upoštevati ta določila o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov spletne trgovine. Dolžnost varovanja osebnih in drugih posatkov velja časovno neomejeno, tudi po prenehanju razmerja s Trgovcem.

Registrirani uporabniki lahko kadarkoli prenehajo uporabljati spletno trgovino in lahko prekličejo svojo registracijo. To storijo tako, da s pisno izjavo Trgovcu sporočijo preklic registracije. Pred podajo izjave o preklicu registracije mora uporabnik Trgovcu poravnati vse še neporavnane obveznosti iz naslova opravljenih nakupov v spletni trgovini. Trgovec bo zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine v okviru te politike zasebnosti varoval tudi v primeru preklica registracije.

6. Dodatna pojasnila

Če imate vprašanja, težave ali pripombe glede te politike zasebnosti, nam to lahko sporočite na elektronski naslov info@difar.si